成为在线企业家的提示:是在线社区经理



今天的“我想成为”系列是编辑的 1099妈妈,Linsey Knerl。全日制自由撰稿人,Blogger和Homeschooler,Linsey也是在线社区经理 明智的面包 for 2 years.

您是在线社区经理多久了? 

我开始作为社区经理 明智的面包 back in 2009.  自从移居其他项目以来,我为我的自由客户处理了类似的角色,包括 金融公路 当然,我自己的博客。

是什么导致你成为一个社区经理?

有趣的是,我有点陷入其中。 我慢慢开始接受“社区经理”的角色,以促进我自己在明智的面包中的写作,变得更加参与他们的增长,并对观众响应。 事实证明,真实的,主动,你如何处理社区担忧是社区经理的主要作用。 这是一个自然的契合!

你是全职还是兼职?如果兼职,您是否预计将转换为全职?

我是一个聪明的面包的一个近乎全日制的社区经理,但自从退后一步。 它很容易占用全职职位,但我对放弃我的其他自由客户或自己的博客和品牌大使关系没有兴趣。这真的很棒,小剂量。

您如何将产品作为社区经理推销? 

作为社区经理的伟大特权之一是您真的被称为网站的“脸”。 人们认识你,即使你不认识他们,如果你在线在线和现实生活中的所有互动,你就可以在任何情况下市场。 会议是与潜在的新客户联系的超级方式。 我强烈推荐小会,如果你希望经验持久。

您最喜欢成为社区经理的部分是什么? 

社区当然! 如果您不爱人,解决他们的需求,并且在观众和运行网站的人员之间表现为与之之间的工作,您将无法挖掘社区经理的工作。 但如果您看到每次评论,读者和RSS用户作为一种心脏而且需要阅读您所说的内容,那么您会发现这项工作非常满足!

你对作为社区经理的人们最多的问题是什么问题? 

“社区经理究竟是什么?”

这是一个很难回答的问题,因为很多人都定义了不同的方式。 一个好的开始是看看社区经理的工作列表。 有些是非常公司,甚至需要大学学位。 其他人只是列出了基本职责,如与观众互动,麻烦射击问题,帮助促进赠品和活动,或处理社交媒体账户(如Facebook和Twitter。)

在一句话中,对每个人来说都是不同的! (你也可能想要 看看这个图形.  It's true!) 本文 还解释了为什么在线社交媒体和社区经理现在是如此热的工作!

您想要消除一个社区经理的一个神话或误解吗? 

您可以跳入它没有技术技能或对您将代表的社区的理解。

如果您认为技术和销售和营销与观众之间的角色以及观众(这是您最重要的客户),您可以看到任务很多,而且它不是一个迷人的工作。 仅仅因为你用Facebook友好并不意味着你被削减为社区经理。 有很多工作只是乏味,80%的景色后面。 这不是每天发送推文!

您对想要进入类似机会的人有什么建议?

与其他社区经理交谈。 看看他们的一天需要什么。 它可能会让你不想要那个工作。 如果您认为这是您的巷子,那么,与没有可见的社区经理的公司伸出援手,并询问他们是谁。 谈话可能会引发他们的头脑中的想法来雇用一个。 那就是你进来的地方。

此外,在线社区经理还有很少的职位列表。 每天留在新的。

什么是第一步?

刷你的人民技能。 阅读有关客户服务的大量博客和书籍。 然后拿出那里并与其他社区经理交谈。 他们可以教你很多!


想知道更多?查看我们的1099妈妈的网站 linseybknerl.com.。找到她 推特Facebook!

(有一个想法我们的下一个“我想成为”文章? 联系我们 与您想要了解更多的工作职业生涯。有一个伟大的职业生涯并想要分享?告诉我们它!)

1条评论:

  1. I'm试图成为一个社区经理,但它并不是那么容易。你必须赚到很多经验

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发布时间: 2021-05-17 03:06:32

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